Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://symbiotik-agroecologie.fr

1- TRAITEMENTS DES DONNEES PERSONNELLES

La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer en tant que client ou visiteur du site www.symbiotik-agroecologie.fr (ci-après l’ « Utilisateur ») sur le traitement de vos données personnelles (ci-après la « Politique de confidentialité »).

Elle a vocation à s’appliquer à l’ensemble des activités de Symbioyik-agroecologie déclarée enregistrée sous le numéro SIRET 492 992 532, dont le siège est situé 1 place du chateau 42600 Montbrison

Les traitements mis en œuvre par Symbiotik-Agroecologie sont réalisés en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 (ci-après « la Réglementation applicable en matière de données personnelles »).

Pour toute demande concernant la présente Politique, vous pouvez adresser un email à l’adresse suivante : dpo@artic.fr ou un courrier à l’adresse suivante GIE ARTIC – DPO- Rue André Cousinet- 14 100 LISIEUX.

A- Licéité du traitement mis en œuvre

Les traitements mis en œuvre par Symbiotik-Agroecologie sont fondés sur les relations contractuelles qui le lient à ses clients.

Chaque Utilisateur est invité à prendre connaissance de la présente Politique de confidentialité : les clients ou visiteurs du site internet au moment de la consultation du site ou de la passation d’une commande.

A ce titre, vous êtes informés des modalités du traitement relatif à la gestion de vos données personnelles et des obligations qui pèsent sur chacune des parties.

B- Données recueillies

Si vous êtes un client Symbiotik-Agroecologie collectent vos données d’identification, étant précisé que des informations complémentaires pourront être demandées lors de l’exécution de la prestation lorsque celles-ci le requièrent. 

C- Comment sont utilisées vos données personnelles

Symbiotik-Agroecologie utilisent les données personnelles de ses Utilisateurs pour mettre en œuvre un traitement relatif à la gestion de ses clients, à l’exécution du contrat, l’expédition des résultats d’analyse des Clients, à la proposition commerciale de prestations ou produits pouvant intéresser le Client.

Ainsi les traitements sont mis en œuvre pour :

  • permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et produits commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du Site, facturation, historique des commandes,
  • prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé) ,
  • améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation,
  • mener des enquêtes de satisfaction facultatives,
  • mener des campagnes de communication ou de proposition commerciale (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email.
  • publier les résultats des analyse du client sur son site sans mentionner ses coodonnées.

Ils ne commercialisent pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques, de proposition commerciale et d’analyses.

En tant que responsable de traitement Symbiotik-Agroecologie s’engagent à ne pas transférer les données personnelles à des tiers. 

D- Respect de la sécurité et confidentialité de vos données

Conformément à la Réglementation applicable en matière de données personnelles, Symbiotik-Agroecologie met en œuvre toutes les mesures techniques, physiques, et organisationnelles appropriées au regard de la nature des données et des risques présentés par le traitement, pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment empêcher que celles-ci ne soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

A ce titre, ils s’engagent à effectuer dans les meilleurs délais toutes les notifications nécessaires en cas de violation des données personnelles de ses Utilisateurs après en avoir pris connaissance conformément à l’article 33 du RGPD.

E- Respect de vos droits

Conformément à la Réglementation applicable en matière de données personnelles, chaque Utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de portabilité, d’effacement de celles-ci ou une limitation du traitement aux données personnelles le concernant en adressant un courrier électronique à l’adresse suivante : dpo.artic.fr et par courrier postal à l’adresse suivante :

Vous disposez également de la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

 GIE ARTIC – DPO- Rue André Cousinet -14 100 LISIEUX.

Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que Symbiotik-Agroecologie corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

F- Durée de conservation

Symbiotik-Agroecologie conserve les données personnelles des Utilisateurs pour la durée nécessaire aux finalités décrites au sein de la présente Politique et du contrat de services ou la réalisation de la prestation concernant les clients, sauf si une période de conservation plus longue est imposée par la Règlementation applicable en matière de données personnelles.

Les données seront conservées pendant une période maximale de 12 mois après la fin de la relation contractuelle.

G- Mise à jour de la politique de confidentialité

Symbiotik-Agroecologie est susceptible de modifier la présente Politique de confidentialité notamment afin de prendre en compte l’évolution de la Règlementation applicable en matière de données personnelles ainsi que du contenu et de l’exécution de ses prestations. Ils informeront leurs Utilisateurs sur le site, par un affichage spécifique, pendant 30 jours, avant de modifier la présente Politique de confidentialité.

L’Utilisateur bénéficie de ce délai pour formuler, le cas échéant, des observations sur la nouvelle politique de confidentialité. En l’absence de contestation de la part de l’Utilisateur durant ce délai, la politique de confidentialité sera réputée acceptée par celui-ci.

2- POLITIQUE DE GESTIONS DES COOKIES

A- Liens hypertextes « cookies » et balises (“tags”) internet

Le site www.symbiotik-agroecologie.fr contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, . Cependant Symbiotik-Agroecologie n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

Sauf si vous décidez de désactiver les cookies, vous acceptez que le site puisse les utiliser. Vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies et ce gratuitement à partir des possibilités de désactivation qui vous sont offertes et rappelées ci-après, sachant que cela peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le site.

B- « COOKIES »

Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur.

Symbiotik-Agroecologie est susceptible de traiter les informations de l’Utilisateur concernant sa visite du Site, telles que les pages consultées, les recherches effectuées. Ces informations permettent à l’AER Mayenne – Sarthe d’améliorer le contenu du Site, de la navigation de l’Utilisateur.

Les Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le Site, l’Utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal.Symbiotik-Agroecologie informe l’Utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.

Si l’Utilisateur refuse l’enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’Utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le Site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque Symbiotik-Agroecologie ou l’un de ses prestataires ne peut pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant Symbiotik-Agroecologie décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services éventuellement proposés par Symbiotik-Agroecologie, résultant du refus de Cookies par l’Utilisateur  de l’impossibilité pour Symbiotik-Agroecologie d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’Utilisateur.

 À tout moment, l’Utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies. Symbiotik-Agroecologie pourra en outre faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section.

                 Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Twitter, Facebook, LinkedIn et Google Plus figurant sur le Site de symbiotik-agroecologie.fr ou dans son application mobile et si l’Utilisateur a accepté le dépôt de cookies en poursuivant sa navigation sur le Site Internet , Twitter, Facebook, LinkedIn et Google Plus peuvent également déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateur, tablette, téléphone portable).

Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu’à condition que vous y consentiez, en continuant votre navigation sur le Site Internet. À tout moment, l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement consenti à Symbiotik-Agroecologie.

C- BALISES (“TAGS”) INTERNET

Symbiotik-Agroecologie peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un pays étranger.

Cette technologie permet à Symbiotik-Agroecologie d’évaluer les réponses des visiteurs face au Site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce Site par l’Utilisateur.

Symbiotik-Agroecologie pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du Site et d’autres sites Internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du Site, et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’Internet.

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